LaughShot iOS 应用
LaughShot 技术支持
LaughShot 技术支持页,包含快速帮助、常见问题、排查顺序和联系方式。
快速帮助
无法选择照片
请在设置 -> 隐私与安全性 -> 照片中允许 LaughShot 访问您的照片库。
保存失败
确认已允许添加照片权限,并检查设备存储空间是否充足。
分析速度慢
建议选择更短的视频,或在设备充电时进行处理以获得最佳性能。
常见问题
主流程是什么?
先选择一段视频,LaughShot 会在本地找出时刻候选,再把你选中的瞬间保存成 Live Photo。
为什么需要照片权限?
用于从相册选择视频并将生成的 Live Photo 保存到您的照片库。
是否会上传数据?
不会。所有处理均在设备本地完成,不会向服务器传输任何数据。
生成的内容保存在哪里?
保存在系统照片应用中,您可以随时在照片库里查看和管理。
如何反馈问题
如果需要人工协助,请尽量附上以下信息,能大幅缩短定位时间:
描述问题
说明遇到的问题以及如何复现。
设备信息
提供 iOS 版本与设备型号。
附上截图
如有应用内报错信息或异常画面,请截图附上。
联系支持
发送邮件至我们的支持邮箱,并尽量附上问题细节。