国宝表情
国宝表情技术支持
如果你在使用 App 时遇到问题,可以先按下面的顺序排查。问题仍然存在时,请发送邮件并附上设备型号、iOS 版本和问题描述。
快速开始
- 打开信息 App。
- 进入任意 iMessage 对话。
- 点击输入框旁边的 App 抽屉按钮。
- 找到国宝表情,点击或拖拽贴纸发送。
使用 App
- 在主 App 中浏览 4 个系列、共 31 张贴纸。
- 点击爱心把贴纸加入收藏。
- 打开最近使用,查看按时间分组的贴纸记录。
- 在设置里把整个 App 一键切换中文 / English。
- 在设置里选择主题色。
如果找不到贴纸 App
- 确认已从 App Store 安装该 App。
- 在信息 App 抽屉中查看更多或编辑列表。
- 重启信息 App,或重启设备。
- 如果有可用系统更新,先更新 iOS。
- 问题仍然存在时,可以删除后重新安装 App。
如果贴纸无法发送
- 确认当前对话是 iMessage 对话。
- 检查网络连接。
- 换一个对话测试,排除信息 App 临时问题。
- 重启信息 App 后再试。
Pro 订阅
Pro 是可选项,可解锁全部贴纸包、全部台词版本,以及未来上线的新内容。套餐为月度(¥18)和年度(¥118,含 7 天免费试用)。订阅会自动续期,除非在当前周期结束前至少 24 小时取消。可在「设置 → Apple ID → 订阅」中随时管理或取消。如果你已在其他设备购买,请在 App 内使用「恢复购买」。
- 管理或取消:设置 → Apple ID → 订阅。
- 在新设备恢复:打开 App,点击「恢复购买」。
- 退款请求由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 处理。
联系方式
请发送邮件到 [email protected]。建议附上 iPhone 或 iPad 型号、iOS 版本、可见的 App 版本,以及触发问题的步骤。
常见问题
App 需要账号吗?
不需要。它是 iMessage 贴纸 App,不要求登录。
App 会上传我的聊天内容吗?
不会。App 不会读取或上传信息对话。
如何取消 Pro 订阅?
在设备上打开「设置 → Apple ID → 订阅」,选择国宝表情并取消。请在续期前至少 24 小时取消,以免产生下一期费用。
我买了 Pro,但在新设备上显示未解锁。
用购买 Pro 时使用的同一个 Apple ID 登录,打开 App 并点击「恢复购买」。